Come trasformare un cliente occasionale in un cliente affezionato che ti porta nuovi clienti

Sei sicuro di conoscere veramente bene il tuo cliente, le sue abitudini di acquisto, le sue preferenze e le sue aspettative quando decide di fare un acquisto?

Pensa che il 97% dei commercianti é convinto che per aumentare le vendite del proprio punto vendita sia sufficiente fornire ai propri clienti una fidelity card e applicare uno sconto ispirandosi a modelli di marketing più o meno conosciuti (sconto a raggiungimento soglia, 2X1, prezzi scontati per possessori di card e cosi via).

Ma il cliente é molto di più di una tessera con associato un codice a barre.

Ogni cliente ha i propri gusti, le proprie abitudini, e le proprie capacità economiche di spesa ma soprattutto, il cliente é una persona, e come tale ama sentirsi libera di scegliere come e quando acquistare ma allo stesso tempo é felice se tu conosci le sue preferenze e la tieni presente quando hai qualcosa di adatto a lei.

NON SAREBBE STRAORDINARIO EFFETTAURE GLI ACQUISTI PER IL TUO NEGOZIO AVENDO GIA’ UNA PIANIFICAZIONE DELLE VENDITE SULLA BASE DELLE PREFERENZE DEI TUOI CLIENTI?

Avrai già notato che le promozioni nella maggior parte dei casi portano, nella migliore delle ipotesi, un 50% dei risultati sperati…

IMMAGINA COME POTREBBE CAMBIARE IL TUO MODO DI LAVORARE SE SOLO RIUSCISSI AD INCANALARE LE VENDITE SECONDO LE TUE ESIGENZE DI MAGAZZINO.

ECCO COSA SAPRAI DOPO AVERE PARTECIPATO A QUESTO CORSO

• Come trasformare il tuo cliente occasionale in un cliente abituale
• Ridurre fino al 47% le rimanenze di magazzino senza vendere sottocosto
• Come impostare l’attività del tuo punto vendita in base alla pianificazione e non alla previsione
• Fare gli ordini al fornitore mirati senza immobilizzare denaro che non riuscirai mai a fare sfruttare
• Come fare in modo che il cliente preferisca effettuare l’acquisto presso il tuo punto vendita anche se lo stesso prodotto lo trova on-line ad un prezzo inferiore

I PRINCIPALI ARGOMENTI DEL CORSO

• I 5 errori più comuni nella valutazione del cliente
• Come compilare una scheda cliente che porta risultati sicuri e non lascia spazio alla concorrenza
• Come aumentare l’importo medio dello scontrino per ogni singolo cliente
• Come diventare il punto vendita di riferimento per il tuo settore
• Come vincere la concorrenza anche quando vende sottocosto